Condiciones generales de OutdoorStocks

1. OBJETO

OUTDOORSTOCKS es el nombre comercial de OUTDOORSTOCKS, S.L. Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y el uso del Sitio Web titularidad de OUTDOORSTOCKS, S.L. (en adelante, “OUTDOORSTOCKS”), con CIF B-86512977 y domicilio social en Parque empresarial La Finca, Paseo al club deportivo 1, Edificio 15-1, 1ªPlanta, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid).  

OUTDOORSTOCKS, S.L. CIF-86512977 Inscrita en el R.M. de Madrid, Tomo 30.060, Folio 200, Sección 8, Hoja M-541060. Email de contacto info@outdoorstocks.com.

 OUTDOORSTOCKS es un e-commerce donde podrás comprar artículos relacionados con la caza,  la pesca, la hípica y demás actividades relacionadas con su práctica al aire libre.

 Para el acceso al Sitio Web no se requerirá el registro de los Usuarios. Sin embargo, para poder realizar una compra, se requerirá el registro del Usuario antes de formalizar el pago. Cualquier persona que desee beneficiarse de los servicios de OUTDOORSTOCKS y que se registre en el sistema se denominará de aquí en adelante "Socio".

 Las Condiciones Generales de la empresa “OUTDOORSTOCKS, S.L.” descritas a continuación, definen los derechos y obligaciones de OUTDOORSTOCKS en el marco de su página web " http://outdoorstocks.com/ " (en adelante, el “Sitio Web”). El mero acceso al sitio web y la realización de comercio electrónico en el mismo supone la aceptación de estas condiciones de uso sin que sea necesaria una firma para confirmar dicha aceptación. Estas son las únicas condiciones aplicables al uso del Sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios/productos podrían existir condiciones particulares) y a la contratación de productos o servicios a través del Sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre OUTDOORSTOCKS y el Socio y/o Usuario (persona física o jurídica que no tenga condición de Socio). Tenga en cuenta que ciertas áreas del Servicio pueden tener términos y condiciones diferentes o pueden requerir que usted acepte condiciones y términos adicionales. En caso de conflicto entre los términos generales y los publicados para un área específica del sitio, estos segundos tendrán preferencia.

 Todo Socio o Usuario que acceda al Sitio Web debe ser mayor de 14 años y con la capacidad legal suficiente para celebrar contratos, sin perjuicio de que para la compra de determinados productos podrá exigirse una edad superior.

 

2. CUENTA DE SOCIO

 Cuando utilice el Sitio Web, será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y la contraseña de su cuenta, y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados de su cuenta de Socio. Usted acepta asumir toda la responsabilidad por todas las actividades realizadas desde su cuenta de Socio y su contraseña de acceso. Deberá tomar todas las medidas necesarias para asegurarse de que la contraseña permanezca en secreto y a salvo.

 En caso de que tenga motivos para creer que su contraseña ha sido puesta en conocimiento de un tercero, o si ésta ha sido utilizada de manera no autorizada, o es susceptible de serlo, comunique esta situación a OUTDOORSTOCKS de forma inmediata mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico info@outdoorstocks.com y proceda a modificar sus claves de acceso desde su cuenta de Socio.

 Compruebe que sus datos son correctos y completos e infórmenos cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que nos haya facilitado al registrarse.

 OUTDOORSTOCKS se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al Sitio Web, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenidos, o cancelar pedidos a nuestra discreción. En caso de que se produzca la cancelación de cualquier pedido o compra, ésta estará libre de cualquier coste o gasto para el Socio.

 

3. APADRINAMIENTO

 Podrán registrarse como socios de OUTDOORSTOCKS cualquier persona física o jurídica mediante inscripción directa en el Sitio Web, o a través del apadrinamiento por parte de uno de los socios. Es decir, OUTDOORSTOCKS autoriza a sus socios a apadrinar a sus amigos y familiares con el fin de que puedan convertirse, a su vez, en socios de OUTDOORSTOCKS, sin que medie contrapartida económica alguna.

OUTDOORSTOCKS permite a sus socios apadrinar a sus amigos y familiares  para que ellos también puedan convertirse en socios de OUTDOORSTOCKS, sin coste para ninguno de ellos.

 Ante el hecho de que un socio de OUTDOORSTOCKS invite a un amigo o familiar  a este club, será el propio socio quien responda ante cualquier posible responsabilidad derivada de dicha invitación; OUTDOORSTOCKS no tendrá, por tanto, ninguna responsabilidad, puesto que son los propios socios quienes realizan las invitaciones. 

Cuando un Apadrinado acepta la invitación y realiza su primera compra en OUTDOORSTOCKS, genera un Cheque Regalo para sí mismo y para su padrino.

 

4. CONDUCTA DEL USUARIO

 No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

 También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de "spam" y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.

 

5. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS DE OUTDOORSTOCKS

Las descripciones de los productos propuestos por OUTDOORSTOCKS en su sitio web son exactas, y están basadas en la información suministrada por las marcas o proveedores.

En caso de que, por circunstancias de fuerza mayor, el producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, OUTDOORSTOCKS informará al Socio por email de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido, sin perjuicio del ejercicio del derecho de desistimiento que corresponde al Usuario de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones Generales.

 

6. COMPRA DE ARMAS.

Aquellos Socios que deseen comprar armas a través del Sitio Web y sea necesario poseer una licencia de armas, deberán acreditar ser titulares de la correspondiente licencia.

Deberán enviar copia escaneada de su licencia de armas y de su DNI a la dirección de correo electrónico info@outdoorstocks.com. Si el socio no acredita poseer una licencia de armas el producto no será entregado.

Los productos, una vez comprados y verificada la titularidad de la licencia de armas correspondiente, serán enviados a la Sección de Armas de las Fuerzas de Seguridad del Estado (Intervención de armas) más próxima al domicilio del socio que haya realizado la compra.

Será el socio quien debe recoger el pedido en las dependencias de las Fuerzas de Seguridad del Estado que se le indiquen y acreditar una vez más su licencia de armas.

OUTDOORSTOCKS no se hace responsable ante cualquier eventualidad o problema que pudiese surgir en la entrega del producto por parte de las Fuerzas de Seguridad del Estado del pedido. Será responsabilidad del Socio que ha comprado el arma acreditar la titularidad de la correspondiente licencia de armas y demás documentación que le requieran.

En cualquier caso, habrá que seguir siempre las indicaciones que las Fuerzas de Seguridad del Estado hagan en lo relativo a la compra de armas para las que se requiere licencia.

 

7. RECLAMACIONES POR DIFAMACIÓN

Si usted considera que alguno de los contenidos del sitio web, o contenido publicitado en el mismo resulta de algún modo difamatorio, rogamos que se comunique inmediatamente a OUTDOORSTOCKS de dicha actividad enviando un correo electrónico ainfo@outdoorstocks.com.

Una vez realizado este procedimiento, OUTDOORSTOCKS iniciaría las acciones pertinentes para eliminar el contenido difamatorio objeto de la reclamación en un plazo razonable.

 

8. MODALIDADES DE PEDIDO

Los datos contractuales son presentados en lengua española siendo objeto de confirmación y siendo recopilados antes de la realización del envío.

OUTDOORSTOCKS se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un socio con el que mantenga un litigio o reclamación extrajudicial respecto al pago de un pedido anterior.

OUTDOORSTOCKS se compromete a aceptar la orden de pedido del socio de acuerdo a lo establecido en las presentes Condiciones Generales. El socio declara conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales antes de confirmar sus pedidos. A no ser que se demuestre lo contrario, los datos registrados por OUTDOORSTOCKS constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre OUTDOORSTOCKS y sus socios.

 

9. DISPONIBILIDAD

En caso de indisponibilidad del producto una vez realizado el pedido y antes del fin del proceso de envío de la venta en cuestión, el socio será informado por correo electrónico o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido.

Si ya se ha efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un procedimiento de reembolso por los importes correspondientes, informando al socio acerca del mismo mediante el envío de un correo electrónico. Iniciado dicho procedimiento, OUTDOORSTOCKS procederá al reintegro del importe satisfecho por el socio en la cuenta bancaria indicada por éste a este efecto en la mayor brevedad posible.

 

10. PRECIOS.

Los precios de nuestros productos se expresan en Euros (€) con todos los impuestos incluidos. No se incluyen los gastos de gestión y envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido (véanse condiciones de entrega).

En compras realizadas desde/con destino a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla o Portugal se aplicarán los impuestos indirectos que correspondan a cada caso concreto.

En lo que se refiere a los precios comparativos indicados al lado del precio de venta, se establecen utilizando o bien el precio de catálogo calculado por el proveedor o bien los precios constatados por los servicios de OUTDOORSTOCKS en uno o varios puntos de venta de todo el país.

El importe mínimo para realizar un pedido debe ser de DIECINUEVE (19) EUROS, sin incluir gastos de preparación y envío e impuestos.

OUTDOORSTOCKS se reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido.

 

11. COMPRA DE PRODUCTOS Y FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

La compra de productos y de contratación de Servicios por parte del usuario a través del Sitio Web se realiza siguiendo el procedimiento establecido.

OUTDOORSTOCKS enviará al correo electrónico del usuario, en el plazo de las 24 horas siguientes a la recepción de la formalización del pedido por parte del usuario, un email de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada.

 

12. PAGO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

El pago de las compras se efectúa mediante transferencia, tarjeta de pago o PayPal. Las tarjetas de pago aceptadas son: Visa, Visa Electrón y MasterCard.

En caso de pago por PayPal, el importe de las compras se cargará en la cuenta PayPal inmediatamente. En caso de producirse un rechazo del banco, el pedido será anulado de forma automática y el socio será informado mediante el envío de un correo electrónico.

De acuerdo con la legislación en vigor y para la seguridad y confidencialidad de sus datos, OUTDOORSTOCKS no guardará la información relativa a los datos bancarios. Será responsabilidad de los socios guardar e imprimir su transferencia bancaria si desean conservar los detalles bancarios y relativos a su transacción.

En caso de que se cargue indebidamente a un socio el importe de una compra, sin que la identificación de la tarjeta bancaria correspondiente haya sido comprobada por OUTDOORSTOCKS, el socio podrá exigir la anulación inmediata del cargo mediante el envío de un correo electrónico, debiendo producirse el reintegro del importe indebidamente debitado.

No obstante, en caso de que la compra se haya realizado efectivamente por el socio que exija la anulación del cargo, éste deberá resarcir a OUTDOORSTOCKS de los daños y perjuicios ocasionados con motivo de dicha anulación.

OUTDOORSTOCKS cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. OUTDOORSTOCKS manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el socio. Únicamente la entidad correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros.

 

13. ENTREGA DE PEDIDOS

13.1) MODALIDADES Y LUGAR DE ENTREGA

Los productos se enviarán, acompañados del albarán de entrega a la dirección de envío que el socio haya indicado en el transcurso del proceso de realización del pedido.

Todas las entregas serán notificadas mediante el envío de un correo electrónico. Tras la expedición del pedido, OUTDOORSTOCKS emitirá online una factura por el importe de los costes de transporte  y el IVA.

Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al socio que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

Por el momento no se realizarán envíos de artículos a las Islas Canarias, y no será posible devolver desde allí los pedidos que hayan sido entregados en la Península o Baleares. Cuando un producto sea entregable en las Islas Canarias, se informará a los Usuarios en este sentido en la propia campaña.

Las entregas se realizaran en el domicilio señalado por el cliente en el formulario de pedido, si no se consiguen entregar los paquetes en una primera entrega se realizara una segunda y si esta resultase también fallida se dejara una notificación al socio indicándole la oficina de correos donde puede recoger el paquete previa identificación y con dicha notificación, los paquetes permanecerán 15 días en la oficina señalada, después de este plazo los productos serán devueltos y el socio deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

OUTDOORSTOCKS no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el socio no se ajuste al lugar de entrega deseado por el socio.

En el momento de la entrega del pedido de productos, el socio deberá exhibir su documento de identificación al transportista, firmar el albarán de entrega y solicitar una copia del mismo al transportista.

 

13.2) ENTREGA DE ARMAS QUE REQUIERAN LICENCIA

Para aquellos productos que requieran una licencia de armas específica, las entregas se harán a las correspondientes dependencias de las Fuerzas de Seguridad del Estado (Intervención de Armas) más cercanas al domicilio del socio que haya realizado la compra.

Será el socio quién tenga que desplazarse a éstas dependencias (que serán indicadas por OUTDOORSTOCKS una vez el producto se encuentre allí) para que le sea entregado el producto.

El socio deberá acreditar a las Fuerzas de Seguridad del Estado la titularidad de la correspondiente licencia de armas y su identidad.

 

13.3) PLAZO DE ENTREGA

El plazo máximo para la entrega de productos, salvo que se produzcan circunstancias de fuerza mayor, es de treinta (30) días naturales desde la fecha de solicitud del producto.

OUTDOORSTOCKS no realiza entrega de productos los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales.

El plazo de entrega se indicará durante el transcurso de la venta, generalmente el plazo de entrega será de 15 dias desde la fecha de pedido, salvo en el caso de artículos especiales para los que se informara en cada campaña. En el caso del vencimiento de estos plazos sin haber recibido el producto, el socio  puede anular su pedido.

Si este retraso es causado por fuerza mayor, mientras el producto está en fase de logística, OUTDOORSTOCKS  informará al socio  de dicha circunstancia y de que, por tanto, los costes que se deriven de esa anulación correrán a su cargo. 

Los plazos de entrega son plazos medios correspondientes a los plazos de preparación y de envío de los productos, calculados en función de la fecha estimada de recepción de la mercancía en nuestros almacenes. Estos plazos pueden variar en función del destino. 

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del socio en el lugar de entrega indicado por éste o, en el caso de armas que requieran licencia, una vez que estas armas lleguen a las dependencias de las Fuerzas de Seguridad del Estado (Intervención de Armas).

 

13.4) PRECAUCIONES A TENER EN CUENTA EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA 

Corresponde al destinatario comprobar los envíos a su llegada, expresar las observaciones y presentar todas las reclamaciones que estime oportunas, puede incluso rechazar el paquete, si este último es susceptible de haber sido abierto o si muestra indicios claros de deterioro. Dichas observaciones o reclamaciones deben hacerse llegar a la empresa de transportes y a OUTDOORSTOCKS de manera inmediata. 

 

14. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS Y CANCELACIÓN DE SERVICIOS

14.1 DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Socio dispondrá de un plazo máximo de treinta (30) días naturales desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto, de conformidad con la legislación aplicable.

Una vez finalizado el plazo de treinta (30) días naturales, OUTDOORSTOCKS no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de productos.

Antes de que venza el plazo de desistimiento, el socio comunicará a OUTDOORSTOCKS su decisión de desistir del contrato. A tal efecto, el socio podrá:

                a) utilizar el “Formulario de Desistimiento” que se encuentra en el Sitio Web

                b) realizar otro tipo de declaración inequívoca en la que señale su decisión de desistir del contrato.

El Socio no tendrá derecho a desistir en los casos establecidos en la normativa que sea de aplicación y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, en los siguientes supuestos:

-        productos confeccionados conforme a las especificaciones del Socio o claramente personificados

-        el suministro de bienes que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene.

-        el suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes;

En el supuesto de desistir de la compra de un producto, han de cumplirse los siguientes requisitos:

-        El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar las instrucciones, documentación, accesorios y, en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original.

-        La devolución debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado

-        Deberá incluirse una copia del justificante de compra y del albarán de entrega de los productos dentro del paquete, donde además se marque el producto devuelto y le agradeceriamos que nos indique el motivo de la devolución.

-        el Socio asumirá los gastos de envío por devolución.

El socio se pondrá en contacto con OUTDOORSTOCKS  y para tramitar la devolución asumiendo las condiciones particulares del mismo, eximiendo de cualquier responsabilidad a OUTDOORSTOCKS.

 

14.2 DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

El Socio tendrá derecho al reembolso del precio de los productos defectuosos o de los productos entregados si no se corresponden con el pedido realizado por el Socio, realizando la reclamación directamente a OUTDOORSTOCKS.

Sin embargo, el socio será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características o el funcionamiento de los bienes.

El socio dispondrá de un plazo de 30 días hábiles desde el momento de su recepción para notificar la devolución de su pedido o parte del mismo. Esta notificación ha de generarse desde el menú: Mi Cuenta / Pedidos / Ver (devolver productos).

Tras elegir los artículos a devolver y enviar la petición, se generará una respuesta automática en la que se indicará un código de devolución y los pasos a seguir. A partir de ese momento, el socio dispone de un plazo de 7 días naturales para hacer llegar los productos devueltos a la dirección proporcionada por OUTDOORSTOCKS, en las siguientes condiciones:

• El producto debe estar en perfecto estado y con su embalaje y etiquetado original ya que de no ser así podría sufrir una depreciación. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso, o si el envoltorio de la marca ha sido vulnerado de alguna manera de tal forma que imposibilite su posterior venta. No debe presentar escrituras, pegatinas o deterioros.

• El producto debe conservar todos los accesorios con los que ha sido servido y sean propios de la marca.

• El número de la devolución debe estar claramente escrito en el exterior donde se indique la dirección de envío.

• Aconsejamos que la devolución se realice CORREO CERTIFICADO a entregar directamente en destino o a través de una empresa de paquetería especializada (correos).

 

Salvo en el caso que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, los gastos y riesgos vinculados a su devolución serán a cargo del socio, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación. Cuando el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, OUTDOORSTOCKS se hará responsable de la recogida del producto en la dirección que indique el socio.

El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución se efectuará en el menor plazo posible a partir de la recepción de las mercancías por parte de OUTDOORSTOCKS. La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s deducidos más los gastos de envío.

 

14.3 CANCELACIÓN O AMPLICACIÓN DE PEDIDOS

Podrán cancelar o ampliar los pedidos aceptados y confirmados por OUTDOORSTOCKS siempre que se solicite con anterioridad a que se cierre la campaña de venta de dichos productos, asumiendo los gastos bancarios generados el  socio.

Para realizar una ampliación o cancelación de un pedido deberá enviar un correo electrónico a la direccióninfo@outdoorstocks.com donde podrá comunicar siempre indicando la referencia del pedido la ampliación o cancelación del pedido.

Una vez los pedidos hayan sido enviados por parte de OUTDOORSTOCKSS, no se aceptarán cancelaciones o ampliaciones de pedidos. Si el socio desea cancelar un pedido una vez haya sido enviado, deberá proceder a su devolución.

En el caso que un socio realice la cancelación de un pedido, OUTDOORSTOCKS realizará el reembolso del importe correspondiente siempre antes de la realización del envío.

 

15. GARANTÍAS

Los productos disponen de la garantía legal por falta de conformidad de los productos que se manifiesten en un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de entrega y de conformidad con lo establecido en la normativa de aplicación.

La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, accidentes eléctricos, instalación y/o utilización no conforme con las instrucciones de uso o no efectuada por el servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales o productos perecederos, sometidos a desgaste por su uso normal o consumibles.

Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el Socio o cualquier otra persona no autorizada por el fabricante o proveedor.

Entre otros supuestos, el Socio no tendrá derecho a ejercitar la garantía de los productos y, en consecuencia, la garantía no será aplicable:

a)      si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la garantía de los productos facilitada o del justificante de compra de los productos.

b)      si se manipula o repara el número de identificación así como el producto garantizado sin conocimiento y autorización del servicio técnico o la empresa emisora de la garantía.

c)       si carece del justificante de compra y el albarán de entrega de los productos.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la conservación del certificado de garantía junto con el justificante de compra y el albarán de entrega de los productos.

El Socio deberá seguir, en todo momento, el folleto informativo del producto y las instrucciones para el correcto uso e instalación del producto y toda la información sobre la garantía.

El Socio podrá ejercitar la garantía de un producto según la normativa vigente sobre garantía de los productos de consumo. En caso de duda, el Socio se puede poner en contacto con el fabricante para recibir ayuda sobre los pasos a seguir y la información necesaria para la presentación de las reclamaciones pertinentes.

La garantía contractual ofrecida es la que habitualmente concede la marca o proveedor. OUTDOORSTOCKS actúa en calidad de representante de marcas y proveedores profesionales que garantizan que los productos que se presentan a la venta en el Sitio Web funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal,. La duración de dichas garantías se detalla claramente en la ficha descriptiva de los productos. Ningún socio podrá solicitar una garantía más amplia de la que ofrece el proveedor.

Para hacer valer la garantía de los productos comprados en Outdoorstocks puedes:

• Dirigirte a los centros de servicio del fabricante.

• Dirigirte a los puntos de venta del fabricante o del proveedor (llevando tu factura de outdoorstocks).

• Enviándonos directamente los artículos correspondientes.

En este sentido, OUTDOORSTOCKS tomará las medidas oportunas para suministrar a los socios que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio y facilitará a estos información suficiente para la presentación de las reclamaciones pertinentes. 
Para cualquier pregunta o solicitud de información, el socio puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al socio de OUTDOORSTOCKS.

En caso de producto defectuoso Outdoorstocks procederá según corresponda a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. Estas gestiones serán gratuitas para el consumidor o usuario.

 

16. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los textos, los comentarios, las obras, las ilustraciones y las imágenes que se reproducen en el Sitio Web de OUTDOORSTOCKS están sujetos a derechos de autor y de la propiedad intelectual aplicables en todo el mundo. En este sentido y de conformidad con las disposiciones de la normativa reguladora de la Propiedad Intelectual, están destinados a un uso estrictamente privado.

Cualquier otra utilización será constitutiva de violación de la Propiedad Intelectual y será sancionada en debida forma, salvo que medie autorización previa de OUTDOORSTOCKS.

Cualquier reproducción total o parcial del catálogo de OUTDOORSTOCKS queda terminantemente prohibida.

 

17. PROMOCIONES – CUPONES – CHEQUES REGALOS

OUTDOORSTOCKS tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio.

OUTDOORSTOCKS se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de las promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.

17.1) CHEQUES REGALO

Los Cheques Regalo por apadrinamiento premian tanto al padrino como al apadrinado (ver Cláusula nº3 de Apadrinamiento), cuando este último ha realizado su primera compra. El importe de los mismos y su fecha de caducidad pueden variar.

Los Cheques Regalo sólo se podrán utilizar para realizar compras en el Sitio Web.

En caso de tener varios Cheques Regalo, se descontará automáticamente el de caducidad más próxima, siempre que la compra realizada supere el importe mínimo necesario.

De existir más de un Cheque Regalo disponible para descontar en una compra, tendrás la opción de seleccionar manualmente otro cheque diferente al predefinido por caducidad. 

De incumplirse una o todas las condiciones por las cuales se ha otorgado un Cheque Regalo, dicho cheque se anulará automáticamente. Las condiciones para descontar un Cheque Regalo estarán explicadas de manera individual, junto al detalle de cada uno. En el apartado de Cheques Regalo. 

Los Cheques Regalo son personales e intransferibles. No será posible obtener o descontar un Cheque Regalo al comprar una Tarjeta Regalo. En caso de uso fraudulento o mal intencionado, OUTDOORSTOCKS se reserva el derecho de no aplicar la bonificación. 

OUTDOORSTOCKS se reserva en todo momento el derecho de alterar o eliminar las promociones que se lleven a cabo.

17.2) TARJETA REGALO

La Tarjeta Regalo sólo se podrá utilizar para realizar compras en el Sitio Web, en toda la variedad de sus productos y escaparates. Su importe no será canjeable por efectivo. La Tarjeta Regalo no podrá ser vendida o traspasada a terceros por su beneficiario. Una Tarjeta Regalo no puede utilizarse para pagar una nueva. Las Tarjetas Regalo se podrán adquirir por el importe máximo fijado por OUTDOORSTOCKS al momento de la compra.

Al efectuar un pedido con una Tarjeta Regalo, en caso de que el importe a pagar supere el saldo disponible en la misma, habrá de abonarse el resto con alguna otra modalidad de pago. Igualmente, si se desea utilizar sólo una parte del saldo de la tarjeta, habrá que abonar el resto con anterioridad con alguna otra modalidad de pago.

18. PÉRDIDAS

OUTDOORSTOCKS no será responsable de ninguna pérdida personal o empresarial (incluyendo pérdidas de beneficios, ingresos, contratos, ahorros previstos, datos, plusvalías o gastos innecesarios) ni del lucro cesante que no sea razonablemente previsible por ambas partes en el momento de comienzo de la utilización del Sitio Web, o cuando se formalice el contrato de venta de bienes entre ambas partes.

OUTDOORSTOCKS no tendrá ningún tipo de responsabilidad por fallecimiento o lesión personal causada por negligencia o incumplimiento por parte del socio.  

 

19. MODIFICACIONES

La información que aparece en este Sitio web es la vigente en la fecha de su última actualización. OUTDOORSTOCKS se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de este Sitio web.

OUTDOORSTOCKS se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso, en lo referente a la disponibilidad de sus productos, servicios y campañas.

OUTDOORSTOCKS se reserva la facultad de modificar unilateralmente las presentes Condiciones Generales, así como las condiciones y términos de uso de este Sitio web, su política de privacidad y cualquier otra información. La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en este Sitio web.

20. RESPONSABILIDADES

OUTDOORSTOCKS no asume  responsabilidad alguna sobre los Contenidos insertados por los Usuarios. El Usuario que inserte un contenido que infrinja cualquier legislación nacional o internacional vigente, responderá de los daños y perjuicios derivadas de tal infracción, eximiendo a OUTDOORSTOCKS de cualquier responsabilidad.

OUTDOORSTOCKS no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del acceso o uso de los Contenidos o del Sitio Web. Entre otras, y a título enunciativo y no limitativo, OUTDOORSTOCKS no se responsabiliza de las siguientes circunstancias:

• la falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus Servicios o Contenidos, excluyéndose, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los Contenidos habilitados en el mismo. 

• falta de utilidad del Sitio Web o los Contenidos para cualquier actividad. 

• del contenido de otras páginas de Internet a las que puedan dirigirse los links o enlaces colocados en el Sitio Web. 

• la existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los Contenidos. 

• la recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los Usuarios/socios, de los Contenidos. 

• el uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los términos de las presentes Condiciones Generales, o a la buena fe, del Sitio Web o sus Contenidos, por parte de los Usuarios/socios.

 

OUTDOORSTOCKS excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda índole, incluyendo el lucro cesante, que pudieran deberse a los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web así como a los medios que éstos habilitan para gestionar las solicitudes de servicio, y concretamente, a modo enunciativo y no limitativo: por los actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del Sitio Web, así como a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, vicios, defectos, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través del Sitio Web.

 El Usuario y/o socio responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que OUTDOORSTOCKS pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de las presentes Condiciones Generales o de la Ley en relación con la Utilización del Sitio Web.

 OUTDOORSTOCKS no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través del Sitio Web u otras herramientas de participación u opinión ni por los daños y perjuicios que puedan derivarse de dichas opiniones.

 

21. INDEMNIZACIÓN

 El socio o usuario acepta, en caso de violar las Condiciones Generales o cualquier otro documento, mantener a OUTDOORSTOCKS y a sus agentes exentos de cualquier reclamación o gasto (incluyendo los honorarios de abogados y costas) que se deriven.

 

22. PROTECCIÓN DE DATOS

 OUTDOORSTOCKS le informa que tratará los datos de carácter personal en los términos expresados en la Política de Protección de Datos de Carácter Personal del Sitio Web que el Usuario o socio podrá encontrar bajo la siguiente URL: [incluir enlace a la política de privacidad del sitio web]

 

23. CONDUCTA EN EL SERVICIO

Nos reservamos el derecho a negarnos a proporcionar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y/o interrumpir el servicio en su totalidad o en parte en cualquier momento, con o sin preaviso.

 La utilización del servicio está sujeta a toda la normativa aplicable y Usted será el único responsable del contenido de sus comunicaciones a través del servicio. Usted acepta que no descargará, compartirá, enviará o distribuirá de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar cualquier legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte.

 También están prohibidas:

 

• Las acciones que constituyan publicidad no autorizada o solicitada, entre ellas, correo no deseado o spam, cartas en cadena, lotería o juegos de azar. 

• La utilización de virus informáticos o cualquier otro código, archivo o programa que esté diseñado o destinado a interrumpir, dañar, o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones, o dañar u obtener acceso no autorizado a los datos u otra información de cualquier tercero. 

• Suplantar identidades, interferir o interrumpir el servicio, servidores o redes conectadas a los servicios o incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de redes conectadas a los servicios. 

• Registrarse en más de una cuenta de OUTDOORSTOCKS, salvo los casos recogidos en estas condiciones. 

• Ponerse en contacto con un socio o usuario para cualquier propósito diferente a los servicios prestados por OUTDOORSTOCKS. 

• Actuando como miembro, contactar y reclutar a otros miembros a unirse a los servicios de terceros que son competidores de OUTDOORSTOCKS. 

• Utilizar secuencias de comandos automatizados o screen scraping para recopilar información o interactuar con OUTDOORSTOCKS. 

• Recuperar datos de forma sistemática o de otros contenidos de OUTDOORSTOCKS para crear, directa o indirectamente, en descargas individuales o múltiples, una colección de datos, ya sea manualmente o por medio de bots, rastreadores o similares. Acceder, manipular o utilizar áreas no públicas del sitio web o de la aplicación, los sistemas informáticos de OUTDOORSTOCKS o los sistemas de entrega técnica de sus proveedores. 

• Cualquier intento de probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de OUTDOORSTOCKS o violar cualquier medida de seguridad o autenticación. 

• Falsificar o alterar cualquier información de OUTDOORSTOCKS. 

• Intentar descifrar, descompilar, desensamblar nuestro software. 

• Colaborar con un tercero a realizar cualquiera de las conductas descritas.

 

OUTDOORSTOCKS tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones. Usted reconoce que OUTDOORSTOCKS no tiene la obligación de controlar su acceso o uso de OUTDOORSTOCKS o de revisar o editar el contenido de los miembros sin perjuicio de tener el derecho a hacerlo con el fin de operar, garantizar el cumplimiento de los términos y legislación aplicable, requerimientos administrativos, policiales o judiciales.

 OUTDOORSTOCKS se reserva el derecho a eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier contenido colectivo, en cualquier momento y sin preaviso, si considera que puede violar los términos o dañar el sitio web, sin perjuicio de que generalmente no previsualizamos, controlamos o editamos los contenidos de los usuarios. No nos hacemos responsables de cualquier retraso o fallo en la eliminación de dicho contenido. Usted da su consentimiento para dicha eliminación y renuncia a cualquier reclamación contra OUTDOORSTOCKS derivada de la misma. No puede usar su cuenta para violar la seguridad de otra cuenta u obtener acceso no autorizado a otra red o servidor. Algunas partes del servicio pueden no estar disponibles para usted u otros usuarios autorizados. No interferirá con el uso del servicio por parte de otras personas. Usted acepta que podamos dar por terminado sin previo aviso su inscripción, cuenta u otra afiliación con el servicio en caso de violación de las disposiciones anteriores.

 

24. IDIOMA

 OUTDOORSTOCKS puede traducir estas Condiciones Generales, su política de privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

 

25. DURACIÓN

 La duración de la prestación del Servicio del Sitio Web y de los Contenidos es de carácter indefinido.

 

26. ACCIONES JUDICIALES

 OUTDOORSTOCKS se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios, socios o proveedores que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

27. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

 Las Condiciones Generales aquí expuestas están sujetas a la legislación española.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

 

28. POLITICA DE PRIVACIDAD DE DATOS.

1.- Presentación y derecho de información

OUTDOORSTOCKS, S.L.  (en adelante, OUTDOORSTOCKS) se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.

OUTDOORSTOCKS, S.L. CIF-86512977 Inscrita en el R.M. de Madrid, Tomo 30.060, Folio 200, Sección 8, Hoja M-541060. Email de contacto info@outdoorstocks.com.

La presente política de protección de datos regula el acceso y el uso del servicio del Sitio Web http://outdoorstocks.com/ (en adelante, el “Sitio Web”), que OUTDOORSTOCKS, domiciliada en Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo, 1, Edificio 15-1, 1º Planta. 28223, Pozuelo de Alarcón (Madrid) y con CIF B-86512977, pone a disposición de los Usuarios (en adelante, los“Usuarios” o el “Usuario”) de Internet interesados en los servicios (en adelante, los “Servicios”) y contenidos (en adelante, los“Contenidos”) alojados en el Sitio Web.

2.- Recomendaciones

Por favor lea detenidamente y siga las siguientes recomendaciones:

• Utilice contraseñas con una extensión mínima de 8 caracteres, alfanuméricos y con uso de mayúsculas y minúsculas.

• El Sitio Web no está dirigido a menores de edad. Por favor active el control parental para prevenir y controlar el acceso de menores de edad a Internet e informar a los menores de edad sobre aspectos relativos a la seguridad.

• Mantenga en su equipo un software antivirus instalado y debidamente actualizado, que garantice que su equipo se encuentra libre de software maligno, así como de aplicaciones spyware que pongan en riesgo su navegación en Internet, y en peligro la información alojada en el equipo.

• Revise y lea las condiciones generales de uso y la política de privacidad que la plataforma pone a su disposición en el Sitio Web.

3.- Procesamiento de datos personales,finalidad del tratamiento y consentimiento para la cesión de datos

Los datos de los Usuarios que se recaban a través de los formularios de registro online disponibles en el Sitio Web, son recabados por OUTDOORSTOCKS con la finalidad de poder prestarles los Servicios de e-commerce ofrecidos a través del Sitio Web.

Asimismo, le informamos de que sus datos personales de contacto (nombre, apellidos, teléfono móvil, dirección y dirección de correo electrónico) serán incorporados a un fichero automatizado y utilizados para remitirle Newsletters y comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con los servicios de OUTDOORSTOCKS por carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes y ello al amparo de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), en la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y en la Ley 32/2003 de 3 de Noviembre, General de Telecomunicaciones. Estos ficheros están inscritos en la Agencia de Protección de Datos a nombre de Outdoorstocks, sl

Al pulsar el botón “SEND” o “ENVIAR”, el Usuario acepta expresamente la presente Política de Privacidad y otorga su consentimiento expreso al tratamiento automatizado de los datos personales facilitados. No obstante, el Usuario podrá revocar el consentimiento, en cada comunicado comercial o publicitario que se le haga llegar, y en cualquier momento, mediante notificación en la siguiente dirección de correo electrónico info@outdoorstocks.com o mediante carta dirigida a OUTDOORSTOCKS domiciliada en Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo, 1, Edificio 15-1, 1º Planta. 28223, Pozuelo de Alarcón (Madrid).

OUTDOORSTOCKS se compromete a que los datos de carácter personal solicitados serán los estrictamente necesarios para llevar a cabo el servicio demandado. Se le informará en su caso de la obligatoriedad de facilitar determinados datos, sin los cuales no sería posible llevar a cabo la prestación.

El Usuario acepta que sus datos podrán ser cedidos a empresas del sector de la caza y la pesca con el fin de remitirles publicidad e información comercial acerca de productos y servicios exclusivamente relacionados con este sector (deportes, caza pesca, hípica, tiro). En caso de cesión de estos datos se limitara a la dirección de correo electrónico facilitado por el usuario.

4.- Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el Usuario y veracidad de los datos

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a OUTDOORSTOCKScualquier modificación de los mismos.

El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, OUTDOORSTOCKS el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de la demás acciones que procedan en Derecho.

Se recomienda tener la máxima diligencia en materia de Protección de Datos mediante la utilización de herramientas de seguridad, no pudiéndose responsabilizar a OUTDOORSTOCKS de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas.

5. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición

Le informamos que Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@outdoorstocks.com o mediante carta dirigida a OUTDOORSTOCKS, domiciliada en Parque Empresarial La Finca, Paseo Club Deportivo, 1, Edificio 15-1, 1º Planta. 28223, Pozuelo de Alarcón (Madrid)

6.- Cookies e IPs

El Usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs.

La publicidad online basada en el comportamiento es segura y transparente. Los anunciantes no saben quién es usted, dado que la información recopilada no puede usarse para identificarle y está basada en su actividad de navegación para ofrecerle anuncios que correspondan con sus intereses.

Nuestro analizador de tráfico del Sitio web utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el Usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet, las encontrará en el menú ‘opciones’ de su navegador. Al seleccionar opciones relativas a las cookies, recuerde que estos archivos hacen más fácil la navegación en Internet (por ejemplo recordando preferencias en el sitio y ajustes de idioma). Puede obtener más información acerca del funcionamiento de las cookies en http://www.youronlinechoices.com/es/

7.- Medidas de seguridad

OUTDOORSTOCKS mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la LOPD y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD que contengan datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

OUTDOORSTOCKS se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones que, en su caso, puedan producirse.

8.- Links a páginas web

El Sitio Web de OUTDOORSTOCKS podría contener links a páginas web de compañías y entidades de terceros.

OUTDOORSTOCKS no puede hacerse responsable de la forma en la que estas compañías tratan la protección de la privacidad y de los datos personales, por lo que le aconsejamos que lea detenidamente las declaraciones de política de privacidad de éstas páginas web que no son propiedad de OUTDOORSTOCKS con relación al uso, procesamiento y protección de datos personales. Las condiciones que ofrecen éstas páginas web pueden no ser las mismas que las que ofrece OUTDOORSTOCKS

9.- Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, rogamos que se ponga en contacto con nosotros enviando un email ainfo@outdoorstocks.com

10.- Cambios

OUTDOORSTOCKS se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la política de privacidad de OUTDOORSTOCKS

11.- Condiciones particulares

El acceso a determinados Contenidos ofrecidos a través del Sitio Web puede encontrarse sometido a ciertas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan las modifican las condiciones generales. Por tanto, con anterioridad al acceso y/o utilización de dichos Contenidos, el Usuario ha de leer atentamente también las correspondientes condiciones particulares.